COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO
- Duración: 35 Horas.- Al tratarse de formación Online, las fechas de inicio y fin del curso, las estableces tu mismo durante el proceso de compra, disponiendo de tres meses para su realización, desde el momento que recibamos el pago.
Curso que trata sobre cómo aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
Se analizan cómo funcionan los sistemas de comunicación y su aplicación al sector hostelero y turístico con tal que las relaciones que se puedan establecer con el cliente se lleven a cabo de la forma más eficaz posible.
Fecha de inicio: 01-01-2022
Fecha de fin: 31-12-2022
Fecha límite inscripción: 2022-12-30
209,00 €
Online
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Centro
GEHILAN 2000 SL
Bº SAN JUAN 14 - 48550, Muskiz
946450934
Contacto
946706045
Ikaslan Bizkaia es la red de centros públicos de FP Bizkaia, una asociación formada por 28 centros de todo el territorio histórico que trabajan conjuntamente para potenciar la calidad de la Formación Profesional pública vasca.
Su objetivo principal es el de ofrecer una enseñanza moderna y ajustada a las necesidades del mercado laboral actual, pero también preocupada, al mismo tiempo, por la formación humana de sus alumnos y alumnas. ¡Conoce Ikaslan Bizkaia!