HOTELETAKO HARRERAGILEA
- Iraupena: 40 Ordu.- Online formakuntzaren bidez gauzatuko denez kurtsoa, ikastaroaren datak (hasiera eta amaiera) zuk zeuk aukeratuko dituzu, beti ere hiru hilabeteko epea edukiz kurtsoa amaitzeko ordainketa jasotzen den momentutik.
Lehenengo ikasgaiek erreserba bat kudeatzeko prozesua barne hartuko dute, eta aurki ditzakegun turismo motak eta bezeroarekin komunikatzeko moduak zehaztuko ditu. Ondoren, aztertzen da nola harrera-saila arduratzen den bezeroari itxura ona emateaz eta, trukean, haren fideltasuna lortzeaz. Azkenik, enpresa-plangintza enpresa-helburuen deskribapenean hasten da, eta helburu horiek plan eta prozeduretan jasotako estrategia eta politiken arabera aukeratzen dira.
Hasiera data: 2023-01-01
Amaiera data: 2023-12-31
Izen emateko epe bukaera: 2023-12-29
231,00 €
Online
https://formacion.ipartek.com/cursos/recepcionista-de-hoteles-204732.html
Ikastegia
GEHILAN 2000 SL
Bº SAN JUAN 14 - 48550, Muskiz
946450934
Kontaktua
946706045
Ikaslan Bizkaia Bizkaiko LHko ikastetxe publikoen sarea da, lurralde historikoko Lanbide Heziketako 28 ikastetxe publikoeen elkartetik sortu zena, elkarlanaren bidez euskal Lanbide Heziketaren kalitatea indartzeko asmoz.
Honen xede nagusia gaur egungo lan-merkatuaren beharrekin bat datorren heziketa modernoa eskaintzea da, baina aldi berean, ikasleon giza-heziketa kontuan hartzen duen eredua indartu nahi du ere. Ezagutu ezazu Ikaslan Bizkaia!